Slot stuk: wat is er aan de hand en wat kost het?

Een slot dat het opgeeft, komt altijd op een slecht moment. Het is lastig en soms ook onveilig, omdat uw huis misschien niet meer op slot kan. Op deze pagina ziet u de vier storingen die we het vaakst tegenkomen, wat u zonder risico zelf kunt doen en wanneer het tijd is om een slotenmaker te bellen.

Vier storingen die vaak voorkomen

De sleutel draait zwaar of niet

Gebruik slotspray, geen olie. Kijk of u echt de goede sleutel pakt en of de deur goed dicht zit. Blijft het stroef, dan is de cilinder waarschijnlijk versleten.

Er is een stuk sleutel afgebroken

Stop met draaien en duw het stuk niet verder naar binnen. Steekt er nog iets uit, probeer het dan voorzichtig met een klein tangetje te pakken. Lukt dat niet, laat de cilinder dan openen of vervangen.

De meerpuntssluiting klemt

Zet geen kracht op de kruk. Probeer de kruk terwijl de deur openstaat. Gaat het dan soepel, dan zit het probleem meestal in de afstelling van de deur of de sluitplaten.

De cilinder draait door

De sleutel gaat rond, maar het slot doet niets. Dan is er binnenin de cilinder of het slot iets stuk en moet het worden vervangen.

Bron: Nemef: veelgestelde vragen sloten

Slim en minder slim

Slim

Slotspray gebruiken in het sleutelgat
De kruk proberen terwijl de deur openstaat
Staat u buiten: alle deuren en ramen nalopen
Voordat er iets gebeurt de totale prijs vragen

Minder slim

Olie in de cilinder spuiten: het probleem wordt erger (Nemef)
Met kracht aan kruk, sleutel of deur trekken
Zelf het slot openschroeven: de veren binnenin staan op spanning
Een rekening betalen die veel hoger is dan wat u had afgesproken

Bron: Nemef: veelgestelde vragen sloten, Politiekeurmerk: buitengesloten, pas op voor oplichters

Hier heeft u een slotenmaker voor nodig

Uw deur kan niet meer op slot, waardoor uw huis niet veilig is.
Er is een sleutel afgebroken en het stuk zit diep in de cilinder.
Het slot is gebroken of de cilinder draait door.
U staat buiten en er is geen reservesleutel of open deur.
Er is bij u ingebroken.

Ingebroken? Zo pakt u het stap voor stap aan

Denkt u dat de inbrekers nog in de buurt zijn? Bel dan 112.
Laat alles liggen zoals het ligt tot de politie is geweest.
Doe aangifte via 0900-8844. Uw verzekeraar vraagt daarom.
Zorg dat uw huis weer op slot kan en bewaar de factuur goed.

Bron: Politie: er is bij mij ingebroken, wat nu?

Wie draait op voor de kosten?

Huurt u uw woning? Kleine en goedkope reparaties zijn voor rekening van de huurder. De verhuurder moet zorgen dat het hang- en sluitwerk deugdelijk is en betaalt groter herstel. Geef het defect op papier of per mail door aan uw verhuurder.

Zijn uw sleutels gestolen? Veel inboedelverzekeringen betalen nieuwe sloten, maar vaak alleen bij diefstal en niet als u de sleutels bent verloren. Meld de diefstal bij de politie en lees na wat uw polis zegt.

Bron: Besluit kleine herstellingen, Woonbond: sleutelservice en hang- en sluitwerk, Consumentenbond: huissleutel kwijt

Wat betaalt u voor een slotenmaker?

Klus	Vanaf
Buitengesloten / deur openen	vanaf € 89,95 incl. btw
Slot of cilinder vervangen	vanaf € 99,95 incl. btw
Inbraakschade & noodreparatie	prijs vooraf
Inbraakpreventie	prijs vooraf
Meerpuntssluiting vervangen	vanaf € 249,95 incl. btw
Hang- en sluitwerk vervangen	prijs vooraf
Autosleutels	prijs vooraf
Kluizen	prijs vooraf
Schuifpuien	prijs vooraf

Om een idee te geven: brancheorganisatie NSSG vindt dat het openen van een deur zonder beveiligingsstrip overdag hoogstens € 125 incl. btw mag kosten. ’s Avonds mag daar maximaal 50% bij komen (Consumentenbond). Bij ons weet u altijd vooraf wat het totaal wordt.

Belt u ons zelf voor een dringende reparatie aan huis, dan heeft u geen bedenktijd. Doen we extra werk waar u niet om heeft gevraagd, dan geldt die uitzondering daarvoor niet.

Bron: Consumentenbond: slotenmakers, ACM: bedenktijd

Veelgestelde vragen

Wat betaal ik als u een deur opent?

Bij ons begint dat bij € 89,95 incl. btw. Eventuele voorrijkosten hoort u vooraf, als onderdeel van het totaalbedrag. ’s Avonds, ’s nachts, in het weekend of op een feestdag kan er een toeslag bijkomen; dat hangt af van het tijdstip en de klus. Voordat we beginnen, weet u het totaalbedrag.

Mag er olie in een stroef slot?

Nee, neem slotspray. Olie maakt het vet in het slot dunner en daardoor wordt het probleem groter.

Mijn meerpuntssluiting gaat stroef. Wat kan ik proberen?

Gebruik geen kracht en test de kruk met de deur open. Loopt die dan soepel, dan is het vaak een kwestie van de deur of sluitplaat afstellen.

Buitengesloten: moet er dan een nieuw slot in?

Meestal niet. Een deur die alleen is dichtgevallen, gaat in de regel zonder schade open. Een nieuw slot is alleen nodig bij een defect, een afgebroken sleutel of als u het zelf wilt.

Heb ik bedenktijd als ik een spoedklus laat doen?

Nee. Vraagt u zelf om een dringende reparatie aan huis, dan heeft u geen herroepingsrecht. Voor extra werk waar u niet om heeft gevraagd, geldt dat niet.

Waaraan herken ik een betrouwbare slotenmaker?

Laat de totale prijs vooraf noemen en vastleggen, kijk of de bedrijfsnaam en het KvK-nummer kloppen, en betaal niet als de rekening veel hoger uitvalt dan afgesproken.

Hulp nodig?

24/7 bereikbaar, vaste prijs vooraf.

Bel 085 800 1699 WhatsApp

Bronnen

Laatst gecontroleerd: september 2026.